在抖音平台，家电维修类业务因涉及安全规范和服务质量，被纳入定向邀约类目，商家需通过平台审核（即 “报白”）才能合规经营。了解报白所需资料和相关费用，是顺利入驻抖音的关键。
报白所需资料
基础主体资质
需提供三证合一的营业执照原件扫描件，复印件需加盖公司公章（个体工商户需经营者签字并摁手印）；电子版营业执照需提供带签章的打印版。营业执照经营范围必须明确包含 “家用电器维修”“电子电器维修” 等相关项目，且证件有效期距截止时间需超过 15 天，信息清晰完整，无涂改或模糊。例如，若商家主营空调、冰箱维修，执照经营范围需明确标注 “家用电器修理（含制冷设备）”。
提供二代身份证正反面清晰照片（彩色或黑白扫描件、复印件均可，但复印件需本人签字并摁手印），不接受电子版身份证。企业需提交法定代表人身份证，个体工商户提交经营者身份证，同时附有效联系方式（手机号需实名注册）。此外，法定代表人或经营者不得被列入失信被执行人名单，平台会通过官方渠道核查该信息。
行业专属资质
- 若涉及燃气具（如燃气热水器、燃气灶）维修，必须提供《燃气具安装维修许可证》，该证书由当地燃气管理部门颁发，需与开户主体资质一致，证明商家具备燃气具维修的安全操作资质。
- 对于涉及电路维修的业务（如电视机、洗衣机等电器的电路检测），需提供《电工证》（至少 3 名维修人员），证书需在有效期内，且通过国家应急管理部门认证。
- 经营场所需提供租赁合同或产权证明，若为租赁场地，合同需明确租赁期限（至少 1 年以上）及用途（含家电维修服务）；自有场地需提供产权证明复印件并加盖公章。
- 若维修过程涉及高空作业（如空调外机安装维修），需提供至少 2 名维修人员的《高空作业证》，证书等级需符合国家相关标准（如登高架设作业资质）。
需提交主要维修设备清单（如万用表、示波器、冷媒回收机等）及设备校准证书（近 6 个月内），证明维修工具符合行业标准。若为连锁品牌或有合作厂商授权，可额外提供品牌方出具的《维修服务授权书》（如美的、海尔等品牌的官方授权维修资质），该材料能提升审核通过率。
- 提交《安全生产管理制度》，包含维修操作规范、用电安全、高空作业防护等内容，需加盖公章并由负责人签字。
- 若涉及废旧家电回收或拆解，需提供《废弃电器电子产品处理资格证书》（仅限有相关业务的商家），证明合规处理维修过程中产生的废旧部件。
品牌相关资质
若商家以自有品牌开展维修服务（如 “XX 家电维修中心”），需提供商标注册证原件或加盖商标注册方公章的复印件，证明品牌归属权。若使用合作品牌的标识（如 “XX 品牌授权维修站”），则需额外提供品牌方出具的《商标使用授权书》，明确授权范围和期限（至少 1 年）。无品牌资质的商家，不得在店铺名称、宣传内容中使用他人注册商标或知名品牌名称。
报白收费情况
抖音官方不收取报白申请费用，但商家在准备过程中会产生以下间接费用：
- 《燃气具安装维修许可证》：办理费用因地区而异，委托代办机构的话，费用约 2000-5000 元（含材料准备、审核协调等服务）。
- 《电工证》《高空作业证》：单本证书培训 + 考试费用约 800-1500 元，3 名人员合计约 2400-4500 元。
- 商标注册：若需注册自有品牌商标，官费 + 代理服务费约 2000-3000 元，注册周期 6-12 个月。
- 基础维修设备：万用表、电烙铁等基础工具约 5000 元，大型设备（如冷媒回收机）约 1-3 万元，具体根据业务规模而定。
- 场地租赁：若为新开店面，一线城市 30-50 平米的维修场地月租约 5000-10000 元，押金通常为 1-3 个月租金。
若商家缺乏报白经验，可委托抖音认证的服务商协助。基础服务（资料整理、流程指导）费用约 3000-8000 元；全包服务（含资质代办、审核跟进）费用约 1-2 万元，具体取决于业务复杂度和服务商资质。选择时需确认服务商是否在抖音官方服务商列表中，避免虚假机构。
入驻抖音后，商家需缴纳类目保证金。家电维修类保证金通常为 1 万元（个体工商户与企业一致），用于保障消费者权益（如服务纠纷赔付）。若商家合规经营，退出平台时可申请退还保证金（无利息）；若出现违规（如虚假宣传、服务违约），平台有权扣除部分或全部保证金。
抖音家电维修类报白的核心是通过资质证明商家的合规性和专业性，资料准备需细致全面，避免因遗漏导致审核失败。费用方面虽无官方直接收费，但资质办理、设备投入等成本需提前规划。商家可根据自身规模选择自主办理或委托代理，确保在合规前提下高效完成报白，顺利开启抖音业务。
